Términos y Condiciones
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1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Frozzorqix y nuestros servicios de consultoría empresarial, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
- Empresa: Frozzorqix, empresa de consultoría empresarial
- Servicios: Todos los servicios de consultoría proporcionados por Frozzorqix
- Cliente: Cualquier persona o entidad que contrate nuestros servicios
- Sitio Web: El sitio web oficial de Frozzorqix
- Usuario: Cualquier persona que acceda al sitio web
3. Servicios de Consultoría
3.1 Descripción de Servicios
Frozzorqix ofrece servicios de consultoría empresarial especializados en:
- Planificación estratégica empresarial
- Desarrollo y crecimiento empresarial
- Optimización de procesos operativos
- Escalamiento y expansión empresarial
- Consultoría personalizada según necesidades específicas
3.2 Alcance de los Servicios
Los servicios se proporcionan según los términos específicos acordados en cada contrato individual. El alcance, duración y entregables se definirán claramente en cada acuerdo de servicios.
4. Obligaciones del Cliente
Al contratar nuestros servicios, el cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- Colaborar activamente en el proceso de consultoría
- Facilitar acceso a información y recursos necesarios
- Realizar pagos según los términos acordados
- Mantener la confidencialidad de métodos y procesos
- Implementar las recomendaciones según capacidades
5. Precios y Pagos
5.1 Estructura de Precios
Los precios de nuestros servicios se establecen según el paquete seleccionado y se especifican claramente en cada propuesta comercial. Los precios pueden variar según la complejidad y alcance del proyecto.
5.2 Términos de Pago
- Los servicios requieren pago por adelantado mensual
- Aceptamos transferencias bancarias y métodos de pago acordados
- Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD)
- La facturación se realiza al inicio de cada período mensual
- Los pagos tardíos pueden incurrir en cargos por mora
5.3 Cambios en Precios
Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios con 30 días de notificación previa. Los cambios no afectarán contratos ya establecidos durante su vigencia.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Derechos de Frozzorqix
Todos los métodos, procesos, herramientas y metodologías utilizadas por Frozzorqix son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidas por derechos de propiedad intelectual.
6.2 Entregables del Cliente
Los informes, análisis y recomendaciones específicas desarrolladas para el cliente son propiedad del cliente una vez completado el pago correspondiente.
7. Confidencialidad
Frozzorqix se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información empresarial, financiera y estratégica del cliente. Esta obligación permanece vigente incluso después de la terminación de los servicios.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Naturaleza de los Servicios
Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y de asesoramiento. Los resultados dependen de múltiples factores, incluyendo la implementación por parte del cliente.
8.2 Limitaciones
La responsabilidad de Frozzorqix se limita al valor de los servicios contratados en el período específico. No seremos responsables por daños indirectos, pérdida de beneficios o daños consecuenciales.
9. Garantías y Disclaimers
9.1 Garantía de Calidad
Garantizamos que nuestros servicios se prestarán con el máximo profesionalismo y de acuerdo con los estándares de la industria.
9.2 Disclaimer de Resultados
Si bien trabajamos diligentemente para alcanzar los objetivos establecidos, no podemos garantizar resultados específicos debido a factores externos fuera de nuestro control.
10. Terminación de Servicios
10.1 Terminación por el Cliente
El cliente puede terminar los servicios con 30 días de aviso previo por escrito. Los pagos realizados por servicios no prestados serán reembolsados proporcionalmente.
10.2 Terminación por Frozzorqix
Frozzorqix puede terminar los servicios inmediatamente en caso de:
- Incumplimiento de pagos
- Violación de estos términos
- Falta de colaboración del cliente
- Comportamiento inapropiado o abusivo
11. Uso del Sitio Web
11.1 Uso Permitido
El sitio web debe utilizarse únicamente para propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de consultoría.
11.2 Uso Prohibido
Está prohibido:
- Utilizar el sitio para actividades ilegales
- Interferir con el funcionamiento del sitio
- Intentar acceder a áreas restringidas
- Transmitir contenido malicioso o virus
- Recopilar datos de otros usuarios sin autorización
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas através del sitio web y entrarán en vigencia inmediatamente tras su publicación.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de Paraguay. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Asunción, Paraguay.
14. Resolución de Disputas
14.1 Negociación Directa
En primera instancia, las partes intentarán resolver cualquier disputa mediante negociación directa y de buena fe.
14.2 Mediación
Si la negociación directa no resulta exitosa, las partes pueden acordar someter la disputa a mediación.
15. Disposiciones Generales
15.1 Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo anterior.
15.2 Severabilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida, el resto de los términos permanecerán en pleno vigor.
15.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho no constituye una renuncia a dicho derecho.
16. Contacto
Para preguntas sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos: